Volkswagen ID.4

Rappel massif pour Volkswagen ID.4 : un problème logiciel de batterie à l’origine du rappel

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Depuis quelques mois maintenant, le constructeur allemand Volkswagen n’arrête pas de faire face à des problèmes logiciels avec ses véhicules électriques.

En janvier 2023, VW annonçait le rappel d’un millier d’ID.4 pour un risque d’incendie liée à la batterie 12V. Et cette fois encore, la firme doit procéder à un rappel bien plus important concernant les ID.4. Elle doit en effet réparer plus de 21 000 exemplaires qui présentent un bug dans leur logiciel de gestion de la batterie haute tension.

Un bug qui peut provoquer un arrêt intempestif du moteur

Selon Volkswagen, le souci logiciel est susceptible de se réinitialiser automatiquement et de désactiver le générateur d’impulsions haute tension, ce qui aura pour conséquence une interruption brutale de l’alimentation du moteur électrique. Le danger est grand pour les occupants du véhicule qui peuvent alors subir une perte de propulsion et se retrouver dans une situation très précaire. Ce rappel concerne donc exclusivement 21 000 unités produites entre le 26 mai 2020 et le 20 janvier 2022. La marque a reçu les premiers rapports de problèmes de logiciel de batterie en juillet 2021.

La prise en charge par Volkswagen

Volkswagen prend en charge la totalité des frais inclus dans cette campagne de rappel et contacte directement tous les propriétaires dont le modèle est concerné. Les clients devront se rendre dans leur concession Volkswagen afin de procéder aux contrôles et aux modifications logicielles sur leurs ID.4. Pour conclure, le constructeur invite les propriétaires à surveiller leur boîte mail car ils recevront un email ou une lettre leur indiquant que leur véhicule est concerné. De plus amples informations sur le rappel sont disponibles sur www.vw.com.

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Des problèmes logiciels récurrents chez VW

Malheureusement, cela n’est pas le premier rappel de la part de Volkswagen cette année. En début d’année, la marque avait dû rappeler 1 000 exemplaires d’ID.4 pour un risque potentiel d’incendie de la batterie 12W. Un nouveau rappel qui arrivait un mois après un autre rappel impliquant plus de 14 000 BMW électriques. Ces problèmes peuvent être graves et lorsque cela se produit en pleine conduite, le véhicule peut caler et obliger les occupants à se retrouver dans de très mauvaises situations.

Verdict

Le constructeur Volkswagen a donc été contraint de procéder à un rappel massif de 21 000 ID. 4 pour corriger un bug dans le logiciel de gestion de la batterie haute tension. Selon VW, ce souci peut occasionner des baisses inopinées de puissance du moteur électrique et couper l’alimentation du SUV en route. Une situation particulièrement grave qui peut mettre en danger la sécurité des passagers. Toutes les personnes possédant un ID.4 fabriqué entre mai 2020 et janvier 2022 sont invitées à modifier le logiciel de leur véhicule en concession Volkswagen gratuitement.

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