Le système de recharge domestique L2 de Tesla dépasse les cotes de satisfaction des clients dans l’étude JD Power

Il semble que ce n’est pas seulement le réseau de superchargeurs de Tesla qui est bien apprécié par les propriétaires de véhicules électriques. Selon les résultats de l’étude de recharge à domicile JD Power 2022 sur l’expérience des véhicules électriques aux États-Unis (EVX), les solutions de recharge à domicile de niveau 2 de Tesla ont le score de satisfaction client le plus élevé sur le marché aujourd’hui.

L’étude annuelle, qui a été lancée l’année dernière, a été conçue pour évaluer la satisfaction des propriétaires de véhicules électriques vis-à-vis de leurs options de recharge à domicile. Huit facteurs ont été spécifiquement notés, parmi lesquels l’équité du prix de détail, la longueur du cordon, la taille du chargeur, la facilité d’enroulement/de stockage du câble, le coût de la charge, la vitesse de charge, la facilité d’utilisation et la fiabilité.

Trois segments ont également été étudiés : les chargeurs portables de niveau 1 ; chargeurs portables de niveau 2 ; et des solutions de charge montées en permanence de niveau 2. Les systèmes de charge de niveau 1 utilisent généralement une alimentation CA de 120 volts et sont capables d’ajouter environ 4 à 5 miles d’autonomie par heure. Les chargeurs de niveau 2 utilisent une alimentation CA de 240 volts et sont généralement capables d’ajouter une autonomie de 20 à 30 miles par heure.

Comme l’a noté JD Power dans un communiqué de presse, la satisfaction est actuellement la plus élevée chez les propriétaires de véhicules électriques qui utilisent Level…

Source : www.teslarati.com

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